1.این کارت ضمانت قابل تمدید نیست.
2.خدمات ضمانت فقط شامل لوازم یدکی و دستمزد می‌باشد.
3.دستگاه خریداری شده،از تاریخ خرید که در فاکتور قید شده ۱۸ ماه گارانتی دارد.
4.رفع خرابی احتمالی به عهده مرکز خدمات بوده و فروشگاه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
5.ارائه کارت ضمانت به همراه دستگاه و فاکتور فروشگاه برای رفع عیب و خدمات الزامی می‌باشد.
6.برگه ضمانتنامه را فقط تا ۴۸ساعت پس از صدور فاکتور می‌توانید در سایت رسمی خدمات آوند سرویس ثبت کنید برگه ضمانت ثبت نشده در سایت رسمی از اعتبار ساقط می‌باشد.
7.خرابی ناشی از استفاده قطعات یدکی یا مواد مصرفی غیر استاندارد باتری پاکت غیر استاندارد باتری غیر استاندارد و دیگر لوازم مصرفی غیر استاندارد در دستگاه شامل ضمانت نمی‌باشد.
8.اتفاقاتی مانند وارد شدن هرگونه جسم خارجی به دستگاه استفاده ناصحیح از باتری و آداپتور آب رفتگی داخل دستگاه ضربه خوردگی یا فرو رفتگی شامل ضمانت نمی‌باشد و جهت تعمیر هزینه رفع عیوب دریافت خواهد شد‌
9.اگر به هر دلیل در طول دوران ضمانت دستگاه توسط افرادی غیر از نفرات سرویس کار یا تعمیرکار جاز شرکت دستکاری شود از شمول ضمانت خارج خواهد شد خدمات و ضمانت شامل خسارت وارد شده در اثر عوامل طبیعی آتش سوزی سقوط استفاده یا حمل ناصحیح و نیز نوسانات برقی نمی‌شود.
10.خساراتی که بر اثر استفاده ناصحیح یا استفاده در مکان‌های عمومی و نوسانات برقی ایجاد شود شامل ضمانت نمی‌باشد مواد و قطعات مصرفی فرسوده شونده لوازم جانبی باتری آداپتور بدنه تیغه‌ها تایمر لامپ مگنت مایکروویو و مگنت‌های قطع کننده و قطعات منفصله شامل ضمانت نبوده و جهت تعمیر هزینه آن از مصرف کننده دریافت خواهد شد.